施術
私の勤めていたサロンでは、
ボディケア(タオルの上からの揉みほぐし)
フットケア(アロマオイルを使ってふくらはぎ＆足裏の反射区をほぐす)
ストレッチ・ハンドケア・アイヘッドケア
を提供していました。
お客様に満足してもらうには、施術力は大切！
どこの筋肉押してる？どこほぐそうとしてる？
最低限、筋肉の勉強はしましょう。
筋肉の起始・停止を覚えると関連も分かりやすくなりますよ。
体重圧もしっかりできるように！
施術でいろいろなお客様に入ることで、
ほぐれる感覚やお客様の反応も忘れない！
そこ硬いね～。そこ効いてる～
私が施術力を上げるためにしたこと
１，他店に受けに行きお客様体験
HPを見て、WEB予約でも×が多くあまり空いてなさそうな人気の方をチェック！
ほぐす時間配分・リズムなど受けながら感じたり、盗めそうなところがないか。
主訴に対し、どうアプローチしてくるのか！と勉強モードで受けに行ってました。
私が思う、ベテランと新人さんの違いは、
最初の軽擦でわかります！
新人さん→お客様のお体と自身の手の触れる面積が少ない傾向でサラっとした感じ。
ベテランさん→お客様のお体と自身の手をしっかり触れて筋肉の固さを確認してる感じ。
まずは、ここからでも意識してみると違うカモ。。
私も受けに行った時は、軽擦から「この方よさそう！」って判断しちゃいます。
2，施術練習・本部の研修に参加(研修制度有のサロン)
私は、予約の合間の時間に先輩スタッフに施術練習を頼みました。
施術の姿勢や体重圧のかけかた、筋肉とらえてるか、マメに聞きまくってました！
FC店舗だったのでグループで開店1時間前に集まり施術練習会の開催もありました。
いろんなスタッフのお体で練習することで、人の体に慣れていきました。
まとめ
一言でいえば、施術経験を積む！！！
新人さんと2、3年歴のセラピストは違いがありますが、
2年3年目と5年7年歴のセラピストに違いは個人的にあまり感じません。
そして、施術中は、お客様が楽になるように全力投球！！
慣れてくると何も考えないで施術してる方もいるかもですが、
一生懸命に施術してるのはお客様に伝わる！
作者もよくお客様に、
がんばってくれてありがとう。
固いところに苦戦してたネ。
と言っていただけました。
あなたの為に、がんばってほぐします！
精神です！
自分の施術が合う、合わないお客様もいると思いますが、
一人でも気持ちよかった♪楽になった♪と言ってもらえるお客様がいたら、
大丈夫！！！自信を少しづつ持ってくださいね(*^▽^*)
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